我不喜歡多話，但有時候講事情，會講得更全面一些，我認為這樣子不省事，才能提供完整資訊。
人非完人，100%的訊息經過一個人之後，再說出來，可能只剩原本的80%甚至不到。
這份缺失，是有意或是無意？
我認為具備「思維觀點」，才能抓住關鍵，避免訊息缺失是缺在關鍵點。
具備「思維觀點」的人，不再只是講別人的答案，而是講自己的答案，所以才能避免疏漏。
恰巧也是思維觀點，才會讓人刻意選擇少說，這部分又要如何讓眾人協調出折衷方案呢？
好的思維觀點會引導人轉動視角
骰子有六面，面面不同點數
真實相貌就如骰子有六面，但基於立場不同，我們可能只窺見到其中一面。於是基於個人觀點，我們會猜想骰子六面都是一樣的。若想將一件事物本質弄明白，需要轉動觀點去觀察，才能建構出多面向的認知，進而得到真實樣貌。
當具有好的「思維觀點」會引導轉動視角，讓各角度觀察逐漸填滿而將概念立體化，而非只停留在表面的見解。
培養思維觀點要趁早
既上週的實戰分享，過去的我沒有很多經驗在引導他人工作方向，遵循原有帶人風氣即放任式，這導致一旦新人工作習慣意識穩定下來，就很難再要求更多。
一開始就要給與「工作上的思維觀點」，然而要教導這份思維觀點就需要自己先明瞭並且用原則式說法。
明確原則
原則式說法就是一語道出可執行的方式，或是思維觀點的起點。
例如1： 工作的紀錄留在工作區。
例如2： 每次連線客戶設備都需要留下紀錄。
例如3： 不省事才是好同事。
前兩者是可執行的，最後一個則是思維觀點的起點。
大家都有很多立場與觀點，不同部門也需要相互溝通。可執行的方式適用於同部門或是同團隊，思維觀點的起點則是更廣泛，可以套用在不同部門之間。
案例
今天遇到一個案例：
先前A部門有強調如果不走完行政流程就不能隨意外出。
為了避免無謂的紛爭，我確認流程到哪裡，跟我說到了A部門了，於是我傳一句對話截圖給A部門的人，問說這如何面對？
得到兩句「不要問我」「別的部門」。我覺得這回答在幾個層面是很不妥的，當然回答者有自己的立場，誰都會覺得自己是對的。
用「思維觀點的起點」去想：不省事才是好同事(放在前頭)，所以應該用盡可能幫助的心去瞭解，才會認真看對話截圖，才會知道流程已經到A部門。如果想省事，才會直接看到人名就拒答，所以建立工作上的思維觀點很重要。
我看重在消弭無謂的紛爭，事情有解決掉就好。我也可以選擇省事，就會讓別的地方出事，但我不選擇這樣做，寧可雞婆多問，因為不省事才是好同事。
結尾
啟迪思維觀點，Know Why、Know How，引導思考如同推導數學公式，唯自己親身體驗、深思並理解才會記得深，此時也許就能明白我的雞婆可能只是最少話的表達，省掉我的其中一句就會有缺漏，這缺漏可能就是別人會想到的那一面。(當我寫這篇時，此現象正好發生。)
省事會造成更多麻煩事，為了避免不省到必要的事，所以思考的起點即思維觀點是最重要的。
沒有一種思維觀點能適用於所有局面，本篇希望引導者們可以得到自己的答案：在什麼思維觀點框架之下能維持友善合作的風氣？
回到骰子六面，世上因果關係：一個小骰子只是大骰子的其中一面。要看到大骰子的一面，只有站在更高的立場才能看見。