如何成為網路工程師

個人還在成為一個成熟的網路工程師路上,但由於需要招募新人,換一個角度重新看待網路工程師,簡單地概述在三階段的角色。

規劃篇

弄清設備大致所需數目,檢查BOM表(Bill Of Material,物料清單),以及要用什麼概念去解決客戶需求。總之,規劃要具有可行性,擋下不可行的。

這階段與客戶之間的溝通主要是由業務進行,不過由於業務並不擅於網路專業而無法判斷數目或可行性,就會請工程師幫忙檢查與規劃。

在此,工程師要有遠見,推測進展與困難處,以及最後是否能做到解決客戶需求。這需要經驗跟專門技能兼具,也會是三塊之中,成熟最慢的部分。

施工篇

在業務送出報價單且被核准之後,施工篇就要開始了。

開始安排各週工程進度,順便跟客戶討實際明確設定規劃。經過一番等待,終於等到設備的到來。為了減少在客戶端安裝的時間,若客戶不介意,可以先在公司設定。

這時候是最好的學習機會,每個型號的指令不盡相同,有Edge到Core級的網路交換器,角色不同,功能不同。配合證照指南,在上面嘗試,可以平衡觀念與實際的落差。

經過前處理後把設備運到客戶那,目標則為安裝快且穩,追求更好效率的路上是無盡頭的。

維護篇

施工完成,照著招標需求驗收,驗收完成,就進入了維護階段。

不一定施工完後都會有維護,這要看案戶有沒有跟公司簽維護,多半在一開始談的時候就會有確定需不需維護。

維護不是去保養機器,多半是檢查設備設定跟記錄。在客戶有問題的時候,提供技術支援。

維護期,客戶多半是小問題,容易解決。設備故障就送修,並做設備歸來的重上線計劃。

這期間也是磨鍊心志跟基礎技術的好機會。

需要怎樣的技能才能勝任網路工程師

網路技術是相當廣的,因此只需要能擔下一階段的任務時,就可以勝任網路工程師。

經驗與學習是最重要,累積年資跟技術也是給自己薪水的保障。

技術需求最低的是「維護」,因為做好的東西通常不改是不會出問題。真有處理不來的問題,也還有技術更高的工程師可以請教,只要具有學習的心態,很快就能勝任。

接著是人格特質︰喜歡邏輯推理,化繁為簡,條理分明。最後工作上要看很多英文,所以英文程度好是很大的加分。

如何成為網路工程師

這是給沒有經歷的人,想要換工作的人。

基本網路知識是門檻,而基本網路知識可以從證照CCNA或是其它有系統的教材學來,如果是踏實學習,在實戰上不至於會過於無助跟挫折。

網路是經常變化的,新技術跟新問題也是不斷出現,保持一顆學習的心,一路學習,勇敢學習,即使是跨出自己負責的範圍也學一點,也許哪天遇到的問題就要需要各範圍的技術才能解決。