努力能解決的事情，努力是基於自身，所以範疇是自身的事情。
工作有很多狀況，身不由己，事物也不是自己想要的才來的，他就是自然出現，沒辦法用自身的力量去解決，畢竟自己可能也沒有話語權，身為一顆齒輪，就順著轉動。
我認為有一種常見工作壓力，就是由這些自然而來的事物出現而衝突。
再怎樣努力，你終究一天只有二十四小時，你終究會身心靈能量耗竭，會累，你應該放過自己，你應該理解這樣的事情，即便你燃燒殆盡，還是不會得到好評價，因為從衝突出現開始，就已經臭掉了。
這不是勸大家不努力，而是別在一些努力解決不了的事情上，用努力去解決。
換個方向想，既然都定義用A方式解決不了，那堅持用A方式去對決，就是一種不務實的應對。
人力需求
人力需求不是自身努力能解決的。
像是一時事件、活動，可能會加班，但那並不一定是真的人力需求不足。人力需求缺口不是極值，而是均值，我認為人的工作壓力是以月為單位，也就是說，缺個幾天，像是一時事件與活動，那還能撐過去然後休息。
但如果缺口長度到了一個月，就不是一時撐過去就好。醫護人力缺口也不會是獎金之類的灑下，一個月就能雨後春筍，缺口補齊。
只要來到一個月，就算是身心勞累的。
再怎樣努力，多付出幾小時，頂多讓1個人力變成1.3個人力，如果缺1個人力，還是補不足0.7個人力，然而，過度努力就像睡不夠一樣，之後會需要補足，疲累讓產出下降，休息又會真實缺少人力。
要跑馬拉松長久的話，在人力需求缺口時，放過自己，去彰顯問題，也許不一定能得到支持，但是肯定能讓自己身心靈持久。
人的價值不是做得越多
努力確實能讓人做得更多。
也許就會覺得，我產出更多，更有價值了！但是，不是喔，不是這樣喔！
人的價值是單位時間創造多少貢獻。
假設有兩個業務，一個用10天創造3000萬業績，另一個用20天創造3500萬業績，你會覺得那個比較厲害？
也許前者習慣把很多雜務拋出，專精自己的價值專長所在。也許後者肯定非常精煉，但覺得自己有經驗更資深，所以面面俱到也包含收拾爛攤子，但是不會太多。
也就是說，努力應該是去努力再更有價值的事情上。
然而人力缺口多半不是有價值的事情，也可能是人力缺口導致才導致的狀況事件，為了和平，想想算了自己扛，可是越多不得不，越多工時，卻換來越低價值。
你的善良，一文不值，反而是負面的，不做反而比較好。
我只是經歷過，沒有要鼓吹大家放棄努力，而是要去識別問題以及真的解決方案，有些方法只是一時有收穫，但是沒遠見或是直腦筋的人就會覺得有效就一直用，最後才說為什麼當初可以現在不行？就像是燃燒人的身心靈，人力資源燒完就沒了。
人力缺口
人不像語言模型，人只能一時出現在一個地方，語言模型可以並行執行。
最強的人力，也就一時一個，不會出現一時兩地同時出現。
努力，沒辦法解決這種需要兩個你才能解決的狀況。所以要你都出現，需要兩個你或是多個你才能解決的需求，那就是無法解決。
要是為了這種狀況，你加班了，你努力了，你仍舊無法解決，畢竟你也沒辦法讓自己分身，所以依舊發生了狀況。
而狀況往往直觀上不是好事，因此在旁人來看，你已經臭了，你是為了自己搞臭的事情去拼命合理，於是你的付出產值價值較低，你沒價值。
人力缺口通常歸屬環境與計劃因素。
環境因素你無力對抗社會，不會你一呼就會改變。
計劃因素是你無權制訂組織人員，不會因為你許願要有夥伴就開名額給你。
然而，這些不會因為真正被識別後，決定要補人了，就能隔天解決！
從決定到完成過程那是以月起跳的計劃，補人了還會有帶人的問題，帶人也是一個工作項目。
不過，其實被識別才是好的開端，至少有機會做招人決定，至少數個月後有機會填補力。
可是，要是你越努力彌補導致沒被識別，當你撐不住了之後而被識別，大家開始關注，就只會過問你：「為什麼你之前可以？現在不行了？」沒人知道你當初是怎麼想的。
遇到人力缺口，就是請人耐心等候，案件量大，要乖乖等，先來後到，讓自己保持持久戰的狀態，而不是速戰速決。
當然這時就會被認真觀察，到底是不是因為偷懶而沒辦法？當問題忠實呈現，高層意識到，然後高層若決定要讓處理加速，就會找方法，他們說得才算數，畢竟他們職責就是決定方針。
而自己呢？你不是個咖，你也不用是個咖，扮演好自己的角色就好。好好做事。公司需要調整的話，也會有調整的角色，那角色認知到最好，不用替不是自己的位置傷腦筋。
狀況問題該忠實呈現
努力解決不了的事情，努力只是一時方案，終究會迴歸基本面。
狀況問題就該忠實呈現，它不會因為你讓它發生，而讓你評價更進一步受損，而是從有人不滿說這狀況時，你的評價早就已經受損了。評價不會因為努力彌補而轉好，只是變得稍微沒那麼差。
環境也是很重要，工作往往需要合作，研究發現，合作效率最高的環境就是讓每個員工都不會害怕犯錯的環境。
你的額外付出努力是不是也是在害怕被別人指責是自己犯錯？害怕被人譴責？想要挽救形象？
努力越多，不一定越好，反而自己這樣子導致效率下降。
如果曾經與一個好的團隊共事，能學到很多做法與體貼之處。
當然不是人人一開始就都是好的團隊意識，難免會遇到團隊效率破壞者，團隊效率破壞者讓人不敢犯錯，或是沒有責任心等。※可以參考Google研究團隊效率報告
一顆老鼠屎壞了一鍋粥
個人努力僅止於個人，團隊中的人賞不賞臉是一回事。
最近我遇到一些直覺主觀常見但其實有問題的說法，就像是「為什麼你不能幫我做？」「就很簡單，你就做一下。」
除了相對利益才是真正且有效率的團隊合作，還有「責任心」即可靠的夥伴。
專案遇到變故家常便飯，人，每個個體也會自己的遭遇，不一定總是能隨著專案去做，所以就交給其他在場的人去做，這很合情合理吧？
這種想法，我把工程師該做的事情交棒給業務代勞，又會覺得怪怪的。
事實上工程師該做的，不見得業務沒有辦法做，理論上總是可行的，例如上架設備，業務也能執行。所以業務去客戶端，工程師因故沒辦法到，可以請業務去上架設備？
怪的點並不是能不能做到，而是每個人在團隊中都有各自的定位，各司其職。即便是工程師，也可能負責不同的項目。
跨項目的事物交代，往往都需要代行者花上更多時間去理解。
同項目的事物交代，如一個項目兩個人或是同職位代理人，就可以減少很多成本。
業務跟工程師負責項目不同，跨事物交代會需要先克服交代事物的背景知識，這也是找替代人選執行時的難題。
通常來說，對於跨項目的人作為代行者，他應該只是純粹代執行，即以照指示確切步驟去做。代行者不代思考與代溝通，代行者只需將結果回傳。如果需要思考判斷的部分或是過程得來回溝通交流，都不應該交給跨項目的人，因為這會出現顯著成本。
這些成本考量進去，可能就沒有相對利益了。
有責任心可靠的夥伴會想辦法讓自己的項目可以交代，在狀況時可以提供支援，無法提供支援時進行協商。
於是，跨項目交代時，讓自己準備一個簡單到讓任何人能執行的計劃，代行者無需過度思考，(因為思考就會需要背景知識)，就能順利完成的步驟。
但是，你沒辦法保證所有團隊成員都能明白這一塊，總會遇到有些人，那些人也未必能靠自然改變。
現實總是這樣發生，老鼠屎影響A、影響B、影響C，然後A影響B、A影響C，最後B影響C，一個連鎖反應，蝴蝶效應，C受到關於根源為老鼠屎的影響被放大好幾倍。
C有可能受到影響壓力而動了離職念頭，因為C不在，又反過來影響B與C，進入一個惡性因果循環。
倘若把老鼠屎移除之後，這些負面影響不見了，團隊效率直接大幅提升。
去遇到一個好的團隊，比去花心思讓人人變成更好的團隊成員，更有效率。
遇到一顆老鼠屎壞了一鍋粥，把那個團隊效率破壞者請走比較快。
每個人資質不同，有些人教學難度很高，即使覺得可教化，代價可能非常大。
人性難移，思路固化，要讓一個人出現明顯改變只有重大事故。即便如此，這能靠教學，沒有專業教育且沒有權力的公司成員，就能做到嗎？
於是踢除並換人會比較快，並且在新人一開始未固化職場認知時就教導。
努力的方向
燃燒自己的努力，無疑是去多做點什麼。
跨項目的事情丟來，自己的事情都已經忙不過來，為了表現，選擇加上班時數去做。
對於團隊老鼠屎，他們不會覺得你是幫忙，而是覺得那是應該。越應該就越裡所當由，越理所當然就會得寸進尺，所以就會放大他們的影響力。
然而，我覺得會出現這種老鼠屎又能被包容，是因為團隊合作規則與風氣導致。
我們沒有教導人要如何與他們合作，而合作在不同領域又有不同樣貌。
也因為沒有被教導與制訂規則，人人都以自己的準則為主。
進了職場之後，就默默學會職場內的合作規則與風氣，重新解讀，不過還是充滿個人主觀。
努力，如果沒有朝著改善大家對於合作的認知，依舊還是有老鼠屎根因。是不是就預言還會有下次與下下次？再次體驗身心靈耗竭，再次抱怨，正常人是再幾次之後就會想換個環境。
努力要對方向。
努力解決不了的事情，越努力可能越糟糕
現在上班風氣已經是每天八小時，下班就下班，逐漸主導。
人力資源的最好使用，就是在這八小時內，規劃與分配工作，讓效率最大化。
若人出現努力在填補人力缺口，隨後過多的工作量與負載，會讓人狀況變差，效率下降。
若是努力去收拾別人的爛攤子，(當然自己闖禍自己收拾)，爛攤子往往不會給人好印象，除非那個已經爛到動搖整個公司。大爛攤子往往是由許多的小爛攤子而來，你盡力阻止他變差，但是無人知曉，只知曉你都做一些沒價值的事情。
狀況應該忠實呈現，而不是努力去掩蓋，讓一切都順利。
在認知到之後，團隊合作上別讓人一昧予取予求，努力在對的方向才是重點。至於什麼的對的方向？可以查看研究團隊效率的報告，期許自己或是團隊成員能往更有效率的方向去走。勇敢讓問題忠實呈現，也是團隊效率的第一指標，安全感。
總之，努力不是讓自己精疲力竭，而是在對的有價值的事物上，告訴自己勇敢向這裡走。
換一個念頭，看到的世界可能就不同。
放下那個過度擔心的念頭，停止過度擔心導致的行為，基於好意，也請基於對自己的好意，讓自己避免越努力反而越糟糕。